Leitfaden zur Abrechnung bei Solesca
Ende 2025 führte Solesca ein einheitliches Abrechnungsmodell ein, um die Verwaltung von Benutzern und Tarifen plattformübergreifend zu vereinfachen.
Wie die Abrechnung bei Solesca funktioniert
Die Kosten Ihres Solesca-Abonnements werden durch drei wesentliche Faktoren bestimmt:
- Ihr Tariftyp (Starter, Professional oder Enterprise)
- Die Anzahl und Art der Plätze, die Sie haben (View, Design oder Engineering)
- Ihr SOL-Credit-Guthaben für optionale Add-ons und Dienste
| Kategorie | Beschreibung | Verfügbare Optionen |
|---|---|---|
| Tarif | Ihr Solesca-Tarif bestimmt die verfügbaren Produktfunktionen und das Support-Niveau. | • Starter • Professional • Enterprise (ab 5 Benutzern, wenden Sie sich an den Concierge) |
| Plätze | Platztypen bestimmen, auf welche Funktionen jeder Benutzer zugreifen kann. Sie kaufen einen Platz pro Benutzer, und dessen Platztyp legt fest, was er in Solesca tun kann. | • Design-Platz: Zugriff auf alle Entwurfs- und Pre-CAD-Tools • Engineering-Platz: Zugriff auf alle Entwurfsfunktionen plus Stringing, Geräteplatzierung und Plan-Set-Erstellung • View-Platz (kostenlos): Schreibgeschützter Zugriff zum Anzeigen und Kommentieren von Projekten |
| SOL Credits | On-Demand-Credits, die erweiterte Operationen und Exporte in ganz Solesca freischalten. | • Bankfähige SolarFarmer-2D-Simulationen ausführen. • Kapazitätstestberichte erstellen. • Ein stempelfähiges Netzanschlusspaket (SLD & Plan-Set) erstellen • IE-Stempel für alle 50 Bundesstaaten • Solar-Engineering-Dienste und Beratung |
Sie haben für die Dauer Ihres Abrechnungszeitraums Zugriff auf diese Plätze.
Sie können jederzeit SOL Credits kaufen, und diese verfallen nie.
Personen und ihre Plätze verwalten
Sobald Sie einen Tarif gewählt haben, können Sie Platztypen zuweisen und verwalten, wer Zugriff auf die Modi Design, Engineering und View von Solesca hat.
Wie Plätze in Solesca funktionieren
Solesca hat drei Arten von Plätzen, die bestimmen, welche Zugriffsebene ein Benutzer in Ihrem Arbeitsbereich hat.
| Platztyp | Was enthalten ist |
|---|---|
| Engineering-Platz | - Voller Zugriff auf den Design- und Engineering-Modus von Solesca - Unbegrenzte SolarFarmer-Simulation von DNV - AC-Geräteplatzierung, automatisches Stringing, PVC-Dateidownload - Rabatt auf die Erstellung von Netzanschlusspaketen (-0,5 SOL Credit) |
| Design-Platz | - Voller Zugriff auf Solesca Design - Unbegrenzte SAM-Simulation - Export von 8760-, PDF-, DXF-Dateien - Beinhaltet keinen Zugriff auf den Engineering-Modus - Solar-Engineering-Dienste und Beratung (-0,5 SOL Credit) |
| View-Platz (kostenlos) | - Zugriff zum Anzeigen, Kommentieren, Simulieren & Exportieren in Solesca Design - Kein Zugriff auf den Engineering-Modus |
Tipp: Platztypen können jederzeit neu zugewiesen werden. Wenn Sie einen Platz hoch- oder herabstufen, passt Solesca den Zugriff sofort an.
Benutzerplätze verwalten
Wenn Sie einen Solesca-Tarif kaufen, erwerben Sie eine festgelegte Anzahl von Plätzen für den Abrechnungszeitraum.
Administratoren können Plätze jederzeit zuweisen oder ändern.
Platztyp ändern
- Gehen Sie zu Ihrem Tab Admin / Members.
- Suchen Sie den Benutzer und klicken Sie auf seinen aktuellen Platztyp.
- Wählen und bestätigen Sie im Popup-Modal den neuen Platztyp.
Wenn Sie den Platz eines Benutzers ändern:
- Der neue Zugriff wird sofort wirksam.
- Sein vorheriger Platz wird für eine Neuzuweisung verfügbar.
Tipp: Wenn Sie versuchen, Platztypen zwischen Benutzern zu tauschen, stufen Sie beide zuerst auf View herab. Weisen Sie dann die richtigen Plätze neu zu, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Neue Plätze hinzufügen
Neue Plätze können jederzeit hinzugefügt werden, wenn Ihr Team wächst. Wenn Sie Benutzer einladen, können Sie wählen, welchen Platztyp Sie ihnen geben.
Der Administrator kann jederzeit auch zusätzliche Plätze kaufen.
Plätze entfernen
Plätze werden für die gesamte Dauer Ihres Abonnementzeitraums berechnet. Vor der Verlängerung können Sie alle ungenutzten Plätze auf Ihrer Billing-Seite entfernen.
Wenn Sie den Zugriff eines Benutzers vor der Verlängerung entfernen müssen, können Sie entweder:
- Seinen Platz auf den kostenlosen View-Platz ändern, der nur das Anzeigen und Kommentieren in Solesca-Entwürfen ermöglicht.
- Oder den Benutzer vollständig aus Ihrem Team entfernen.
In beiden Szenarien wird sein vorheriger bezahlter Platz sofort für eine andere Person verfügbar, die ihn für den Rest des Abonnementzeitraums nutzen kann.
Bei monatlichen Tarifen werden nicht zugewiesene Plätze automatisch aus der nächsten Rechnung entfernt.
Bei jährlichen Tarifen sendet Solesca 30 Tage vor Ihrem Verlängerungsdatum eine Verlängerungserinnerung. Sie können die Platzanzahl zu diesem Zeitpunkt anpassen.
Verfügbare Plätze
Ein Platz gilt als verfügbar, wenn er gekauft, aber derzeit nicht zugewiesen ist. Zum Beispiel:
- Wenn jemand Ihr Team verlässt, wird sein Platz für eine andere Person verfügbar.
- Wenn ein Administrator jemanden auf einen kostenlosen View-Platz verschiebt, wird sein aktueller Platz verfügbar.
- Sie haben zu Beginn eines Abonnementzeitraums Plätze vorab gekauft, aber noch nutzt sie niemand.
Ihnen werden alle Plätze in Ihrem Tarif berechnet, unabhängig davon, ob sie verfügbar (nicht zugewiesen) oder nicht verfügbar (einem Benutzer zugewiesen) sind. Im Professional-Tarif werden nicht zugewiesene monatliche Plätze automatisch bei der nächsten monatlichen Rechnung entfernt.
Sie können jederzeit sehen, wie viele verfügbare Plätze Sie haben, indem Sie:
- Zu Ihrem Tab Admin / Billing gehen.
- Sie können oben auf jeder Admin-Seite auch sehen, wie viele Plätze Sie haben.
Wie sich Platzänderungen auf die Abrechnung auswirken
Wenn ein Administrator einen Platztyp ändert, prüft Solesca, ob bereits ein Platz dieses Typs verfügbar ist:
- Falls verfügbar: Keine Kosten -- der Platz wird neu zugewiesen.
- Falls nicht verfügbar: Ein neuer monatlicher Platz wird dem Checkout-Prozess hinzugefügt.
Beispiel 1: Hochstufung von View → Design
Wenn ein Administrator einen Design-Platz zuweist, prüft Solesca, ob nicht zugewiesene Design-Plätze vorhanden sind.
Falls einer vorhanden ist, wird er sofort zugewiesen. Falls nicht, wird ein neuer monatlicher Design-Checkout-Prozess eingeleitet, und Sie können Ihrem Tarif einen neuen monatlichen Platz hinzufügen. (Sie können vor der Zuweisung unter Settings / Plan / add additional yearly seats auch manuell einen anteilig berechneten Jahresplatz hinzufügen.)
Beispiel 2: Herabstufung von Engineering → Design
Wenn ein Administrator einen Benutzer auf einen Platz niedrigerer Stufe verschiebt, wird sein Engineering-Platz verfügbar.
Gleichzeitig prüft Solesca, ob ein nicht zugewiesener Design-Platz vorhanden ist. Falls einer vorhanden ist, wird er sofort zugewiesen. Falls nicht, wird ein neuer monatlicher Design-Checkout-Prozess eingeleitet.
Dieser verfügbare Engineering-Platz kann dann einem anderen Benutzer neu zugewiesen werden -- ohne zusätzliche Kosten.
Gesperrte Konten
Wenn eine Zahlung überfällig ist, kann Ihr Konto gesperrt werden. Sie haben weiterhin im schreibgeschützten Modus Zugriff auf alle Ihre Entwürfe, können jedoch keine neuen Entwürfe erstellen oder Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie uns unter mmorris@solesca.com, wenn Sie Ihr Abonnement neu starten möchten.