Guida alla fatturazione in Solesca
Alla fine del 2025, Solesca ha introdotto un modello di fatturazione unificato per semplificare la gestione degli utenti e dei piani sull'intera piattaforma.
Come funziona la fatturazione in Solesca
Il costo del tuo abbonamento Solesca è determinato da tre fattori chiave:
- Il tipo di piano (Starter, Professional o Enterprise)
- Il numero e il tipo di posti che hai (View, Design o Engineering)
- Il tuo saldo di SOL Credits per componenti aggiuntivi e servizi opzionali
| Categoria | Descrizione | Opzioni disponibili |
|---|---|---|
| Piano | Il tuo piano Solesca determina le funzionalità di prodotto disponibili e il livello di supporto. | • Starter • Professional • Enterprise (5+ utenti, parla con il concierge) |
| Posti | I tipi di posto determinano quali funzionalità ogni utente può utilizzare. Acquisti un posto per utente e il tipo di posto definisce cosa può fare in Solesca. | • Posto Design: Accesso a tutti gli strumenti di progettazione e pre-CAD • Posto Engineering: Accesso a tutte le funzionalità di progettazione più stringatura, posizionamento delle apparecchiature e generazione di plan set • Posto View (gratuito): Accesso in sola lettura per visualizzare e commentare i progetti |
| SOL Credits | Crediti on-demand che sbloccano operazioni ed esportazioni avanzate in tutta Solesca. | • Esegui simulazioni SolarFarmer 2D bancabili. • Genera report dei test di capacità. • Genera un pacchetto di interconnessione timbrabile (SLD e Plan-set) • Timbri IE per 50 Stati • Servizi di ingegneria solare e consulenza |
Avrai accesso a questi posti per tutta la durata del tuo periodo di fatturazione.
Puoi acquistare SOL Credits in qualsiasi momento e non scadono mai.
Gestisci le persone e i loro posti
Una volta scelto un piano, puoi assegnare i tipi di posto e gestire chi ha accesso alle modalità Design, Engineering e View di Solesca.
Come funzionano i posti in Solesca
Solesca ha tre tipi di posto che determinano il livello di accesso di un utente all'interno del tuo spazio di lavoro.
| Tipo di posto | Cosa include |
|---|---|
| Posto Engineering | - Accesso completo a Solesca Design e Engineering Mode - Simulazioni SolarFarmer di DNV illimitate - Posizionamento delle apparecchiature AC, stringatura automatica, download dei file PVC - Sconto sulla generazione del pacchetto di interconnessione (-0,5 SOL Credit) |
| Posto Design | - Accesso completo a Solesca Design - Simulazioni SAM illimitate - Esportazione di file 8760, PDF, DXF - Non include l'accesso a Engineering Mode - Servizi di ingegneria solare e consulenza (-0,5 SOL Credit) |
| Posto View (gratuito) | - Accesso a Solesca Design per visualizzare, commentare, simulare ed esportare - Nessun accesso a Engineering Mode |
Suggerimento: I tipi di posto possono essere riassegnati in qualsiasi momento. Quando aggiorni o riduci un posto, Solesca regola l'accesso immediatamente.
Gestisci i posti utente
Quando acquisti un piano Solesca, acquisti un numero prestabilito di posti per il periodo di fatturazione.
Gli amministratori possono assegnare o modificare i posti in qualsiasi momento.
Cambia tipo di posto
- Vai alla scheda Admin / Members.
- Individua l'utente e clicca sul suo tipo di posto attuale.
- Nella finestra modale, seleziona e conferma il nuovo tipo di posto.
Quando cambi il posto di un utente:
- Il nuovo accesso ha effetto immediato.
- Il suo posto precedente diventa disponibile per la riassegnazione.
Suggerimento: Se stai cercando di scambiare i tipi di posto tra utenti, riduci entrambi a View prima. Poi riassegna i posti corretti per evitare addebiti inutili.
Aggiungi nuovi posti
È possibile aggiungere nuovi posti in qualsiasi momento man mano che il tuo team cresce. Quando inviti utenti, puoi scegliere quale tipo di posto assegnare loro.
L'amministratore può anche acquistare posti aggiuntivi in qualsiasi momento.
Rimuovi posti
I posti vengono fatturati per l'intera durata del periodo di abbonamento. Prima del rinnovo, potrai rimuovere qualsiasi posto inutilizzato dalla tua pagina Billing.
Se devi rimuovere l'accesso di un utente prima del rinnovo, puoi:
- Cambiare il suo posto nel posto View gratuito, che consente solo la visualizzazione e il commento sui progetti Solesca.
- Oppure rimuovere completamente l'utente dal tuo team.
In entrambi gli scenari, il suo precedente posto a pagamento diventerà immediatamente disponibile per l'utilizzo da parte di qualcun altro per il resto del periodo di abbonamento.
Per i piani mensili, i posti non assegnati vengono rimossi automaticamente dalla fattura successiva.
Per i piani annuali, Solesca invia un promemoria di rinnovo 30 giorni prima della tua data di rinnovo. In quel momento puoi modificare il numero di posti.
Posti disponibili
Un posto è considerato disponibile quando è stato acquistato ma non è attualmente assegnato. Ad esempio:
- Quando qualcuno lascia il tuo team, il suo posto diventa disponibile per l'utilizzo da parte di qualcun altro.
- Se un amministratore sposta qualcuno su un posto View gratuito, il suo posto attuale diventa disponibile.
- Hai acquistato in anticipo dei posti all'inizio di un periodo di abbonamento, ma nessuno li sta ancora utilizzando.
Vieni fatturato per tutti i posti del tuo piano, sia che siano disponibili (non assegnati) sia che non siano disponibili (assegnati a un utente). Nel piano Professional, i posti mensili non assegnati vengono rimossi automaticamente alla fattura mensile successiva.
Puoi sempre vedere quanti posti disponibili hai:
- Andando alla tua scheda Admin / Billing.
- Puoi anche visualizzare quanti posti hai in alto in qualsiasi pagina Admin.
Come le modifiche ai posti influiscono sulla fatturazione
Quando un amministratore cambia un tipo di posto, Solesca verifica se è già disponibile un posto di quel tipo:
- Se disponibile: Nessun addebito -- il posto viene riassegnato.
- Se non disponibile: Un nuovo posto mensile viene aggiunto al processo di check-out.
Esempio 1: Aggiornamento da View → Design
Quando un amministratore assegna un posto Design, Solesca verifica la presenza di eventuali posti Design non assegnati.
Se ne esiste uno, viene assegnato immediatamente. In caso contrario, viene avviato un nuovo processo di check-out mensile per Design e puoi aggiungere un nuovo posto mensile al tuo piano. (Puoi anche aggiungere manualmente un posto annuale proporzionale prima dell'assegnazione in Settings / Plan / add additional yearly seats)
Esempio 2: Riduzione da Engineering → Design
Quando un amministratore sposta un utente su un posto di livello inferiore, il suo posto Engineering diventa disponibile.
Allo stesso tempo, Solesca verifica la presenza di eventuali posti Design non assegnati. Se ne esiste uno, viene assegnato immediatamente. In caso contrario, viene avviato un nuovo processo di check-out mensile per Design.
Quel posto Engineering disponibile può poi essere riassegnato a un altro utente -- senza alcun addebito aggiuntivo.
Account bloccati
Se il pagamento è in ritardo, il tuo account potrebbe essere bloccato. Avrai comunque accesso a tutti i tuoi progetti in modalità di sola lettura, ma non potrai creare nuovi progetti né apportare modifiche. Contattaci all'indirizzo mmorris@solesca.com se desideri riattivare il tuo abbonamento.